Beim Austausch von Daten mit dem Einheitlichen Ansprechpartner der Landeshauptstadt München (EAP) möchten wir Ihre personenbezogenen Daten schützen. Bitte beachten Sie folgende Punkte:

1. Sicherer Datenaustausch
   Um personenbezogene Daten, Informationen und Nachrichten gesichert mit Ihnen auszutauschen, nutzen Sie bitte ausschließlich die Web-Postfächer des EAP. Dabei werden die Daten über eine verschlüsselte Verbindung übertragen.
   Sie hinterlegen die Dokumente von Ihrem PC direkt im Web-Postfach (upload) oder holen sie dort ab (download).
   Sie erhalten ein individuelles Postfach nur für Dokumente von Ihnen oder für Sie.
   Für Dokumente, die der Schriftform genügen müssen, weichen Sie bitte auf die papiergebundene Kommunikation oder das Fax aus.
   Wir bitten um Beachtung der generellen Datenschutzhinweise der Landeshauptstadt München im Portal muenchen.de
2. Anmeldung zum Postfachsystem
   Bitte übermitteln Sie Ihre persönlichen Daten über das online-Formular unter www.eap-muenchen.de.
   Nach deren Prüfung erhalten Sie vom EAP einen Link zur Anmeldung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse mit dem Sie Ihr persönliches Postfach aktivieren können. Das Postfach ist passwortgeschützt und nur Für Sie zugänglich.
3. Nachrichtentransfer
   Nachricht an den EAP
   Die von ihnen eingestellten Nachrichten erhält der EAP automatisch.
   Nachrichten des EAP an Sie
   Bei neuen Nachrichten werden Sie automatisch über Eingänge informiert. Dies erfolgt durch eine Informations-Mail an Ihre angegebene E-mail-Adresse. Bitte sehen Sie daraufhin umgehend in Ihr Postfach. Wir weisen darauf hin, dass mögliche Fristen bereits mit der Hinterlegung zu laufen beginnen, nicht erst mit dem Abruf der Daten!
4. Technischer Hintergrund
   Die Landeshauptstadt München nutzt zur verschlüsselten Kommunikation zwischen dem Webpostfachsystem und Ihrem Web-Browser das HTTPS-Protokoll. Dabei wird ein Browser vorausgesetzt, der SSL 3.0 ( Secure Sockets Layer) bzw. TLS 1.0 (Transport Layer Security) mit mindestens 128 Bit unterstützt.)

Datenschutzhinweise

Elektronische Kommunikation mit dem Einheitlichen Ansprechpartner (EAP) der Stadtverwaltung München - Zugangseröffnung

1. Dokumente werden in folgenden Formaten und Versionen akzeptiert:
   • alle Dateien entsprechend dem ISO/IEC 26300 Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) ab Version 1.0, d.h. insbesondere
   • .ODT (z.B. OpenOffice.org Writer ab Version 2)
   • .ODS (z.B. OpenOffice.org Calc ab Version 2)
   • .ODG (z.B. OpenOffice.org Impress (Zeichnung)
   • .RTF (Rich Text Format)
   • .PDF (Portable Document Format ab Version 1.3)
   • .TXT (DOS ASCII-Text, Windows ASCII-Text)
   • .JPG, *.TIF, *.PNG (Standard Bildformate)
   • .DOC (MS Word bis Version 97/2000/XP)
   • .XLS (MS Excel bis Version 97/2000/XP)
   Andere Dateierweiterungen sind nicht zulässig und werden vom Postfachsystem nicht angenommen. Ein Dokument darf technisch bedingt nicht größer als 2 Megabyte sein.
2. Bitte verwenden sie in Ihren Nachrichten und Dokumenten keine Verweise, deren eigentlicher Inhalt erst über einen Link von einer Internetseite abgeholt bzw. heruntergeladen werden muss. Diese sind nicht zulässig.
3. Haben Sie die Kommunikation auf elektronischem Weg eröffnet, geht die Stadtverwaltung davon aus, dass die weitere Kommunikation in der betreffenden Angelegenheit auf diesem Wege abgewickelt werden kann, soweit andere Vorschriften dem nicht entgegenstehen.
4. Sofern eine förmliche Zustellung mit Zustellnachweis erforderlich ist, ist dies auf elektronischem Weg derzeit nicht möglich.
5. Schutz Ihrer Daten
   Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenübertragung per E-Mail ungesichert erfolgt. Die übertragenen Daten könnten somit von Unbefugten zur Kenntnis genommen und auch verfälscht werden. Verwenden Sie deshalb für vertrauliche Informationen an die Stadtverwaltung keine E-Mails.
   Um Daten, Informationen und Nachrichten gesichert mit Ihnen auszutauschen, nutzen Sie bitte ausschließlich Ihr persönliches Web-Postfach beim EAP. Dabei werden die Daten über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Sie hinterlegen die Dokumente von Ihrem PC direkt im Web-Postfach (upload) oder holen sie dort ab (download). (Sie erhalten ein individuelles Postfach nur für Dokumente von Ihnen oder für Sie.).
   Für Dokumente, die der Schriftform genügen müssen weichen Sie bitte auf die papiergebundene Kommunikation aus.
   Wir erheben und verarbeiten die Daten unserer Kunden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfragen und für unsere interne Statistik.
   Des Weiteren bitten wir um Beachtung der Datenschutzhinweise der Landeshauptstadt München im Portal www.muenchen.de
6. Im Übrigen verweisen wir auf die Regelungen des Art. 3a Bayerisches Verwaltungsverfahrensgesetz (BayVwVfG): "Art. 3a Elektronische Kommunikation
   • (1) Die Übermittlung elektronischer Dokumente ist zulässig, soweit der Empfänger hierfür einen Zugang eröffnet.
   • (2) 1 Eine durch Rechtsvorschrift angeordnete Schriftform kann, soweit nicht durch Rechtsvorschrift etwas anderes bestimmt ist, durch die elektronische Form ersetzt werden. 2 In diesem Fall ist das elektronische Dokument mit einer qualifizierten elektronischen Signatur nach dem Signaturgesetz zu versehen. 3 Die Signierung mit einem Pseudonym, das die Identifizierung der Person des Signaturschlüsselinhabers nicht ermöglicht, ist nicht zulässig.
   • (3) 1 Ist ein der Behörde übermitteltes elektronisches Dokument für sie zur Bearbeitung nicht geeignet, teilt sie dies dem Absender unter Angabe der für sie geltenden technischen Rahmenbedingungen unverzüglich mit. 2 Macht ein Empfänger geltend, er könne das von der Behörde übermittelte elektronische Dokument nicht bearbeiten, hat sie es ihm erneut in einem geeigneten elektronischen Format oder als Schriftstück zu übermitteln.

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