2 Bewertungen zu Unikorn Catering & Events

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  • von Anonym am 19.07.2017 08:51
    Ich hatte mich für Unikorn Caterer entschieden, weil sie u.a. mit folgendem Versprechen auf ihrer Homepage werben: "Wir beraten Sie persönlich, erstellen Ihnen individuelle, auf Sie zugeschnittene Angebote für Ihren Event und begleiten Sie von der Planung bis zur Durchführung Ihrer Veranstaltung" In der ersten Kontaktaufnahme (telefonisch), wurde ich dann gleich gebeten, mich erst einmal per eMail zu melden. Das tat ich dann auch. Man bestätigte mir dann auch sehr schnell, noch freie Kapazitäten an meinem Wunschtermin zu haben und mir ein unverbindliches Angebot zu schicken. Auf meine Bitte um eine persönliche Beratung, wurde ich auf Anfang August vertröstet. Aber in der 1. Augustwoche sollte ja unsere Feier schon stattfinden. So sendete ich meine Wunschliste an Speisen und wartete auf das Angebot, das nach ein paar Tagen auch kam und für 7 Tage gültig war. Außer einer Gesamtsumme, waren so gut wie keine Kosten einzeln aufgelistet. So bat ich am selben Tag um eine Speisekarte mit Preisangaben und nochmals um einen Beratungsgespräch, da es noch diverse ungeklärte Fragen gab, die wir gerne vor dem Fest geklärt hätten. Ich wies daraufhin, dass es uns nicht reiche, erst sehr kurz vor unserem Fest die Einzelheiten zu klären, denn schließlich hatten wir auch noch andere Dinge zu organisieren. Nun hieß es plötzlich, man habe keine Kapazitäten mehr frei und könne uns nicht mehr beliefern. Und das nur ein paar Stunden nachdem sie uns ein 7 Tage lang gültiges Angebot geschickt hatten. Soll das etwa ein professionelles Verhalten sein? Von dem, womit sie auf ihrer Seite werben, "Betreuung von Anfang bis Ende ihrer Feier" haben wir leider nichts gemerkt. Ganz ehrlich, ich bewerte nur sehr ungern negativ oder schlecht, aber hier kann ich beim besten Willen keine gute Note vergeben. Das einzig positive war, das immer ein freundlicher Ton herrschte, und die Mails relativ schnell beantwortet wurden. Aber alles andere... Sorry, es tut mir wirklich leid, aber dafür kann ich maximal 2 Sterne geben.
  • von Steinbeis am 09.05.2016 11:30
    "unsere Gäste haben das Catering von Unikorn Catering sehr gelobt. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit! Leider ist ein kleines Glas zu Bruch gegangen. Liebe Grüße und vielen Dank"