Service-Telefone

Welche Unterlagen benötige ich zur Zulassung meines neuen Wagens? Wann ist der Einschulungstermin für mein Kind? Welcher Ansprechpartner ist für mein Anliegen im Sozialbürgerhaus zuständig? Damit Bürgerinnen und Bürger vorab am Telefon noch schneller an die gewünschte Information kommen, haben das Kreisverwaltungsreferat, das Schul- sowie das Sozialreferat bzw. dessen Sozialbürgerhäuser ihre Service-Hotlines neu strukturiert. Neben mehr Personal sorgen modernisierte bzw. neu installierte Telefon-Anlagen sowie neue, einheitliche Anrufzeiten der Service-Telefone für eine noch bessere telefonische Erreichbarkeit der Stadtverwaltung.

Kreisverwaltungsreferat
Die Service-Telefone des Kreisverwaltungsreferats (KVR) sind montags bis donnerstags von 7.30 bis 15.30 Uhr sowie freitags von 7.30 bis 13 Uhr besetzt.

>> Zu den Servicetelefonen im Kreisverwaltungsreferat

Auskunftsservice im Referat für Bildung und Sport
Im Referat für Bildung und Sport ist ein Auskunfts- und Beratungsservice eingerichtet. Ein Callcenter mit geschulten Mitarbeiterinnen steht als erste Anlaufstelle für alle Fragen zu den Themen Bildung und Sport zur Verfügung.

>> Zum Auskunfts- und Beratungsservice im Referat für Bildung und Sport

Der schnelle Draht zum Sozialbürgerhaus
Sie benötigen Unterstützung bei der Suche nach einer neuen Beschäftigung oder eine sozialpädagogische Betreuung für Ihre Familie? Sie möchten einen Antrag auf Arbeitslosengeld II stellen? Dann sind Sie bei einem der 13 Münchner Sozialbürgerhäuser (SBH) richtig. Dort werden mehr als 30 Dienstleistungen in den Bereichen Arbeit, Familie, Pflege und Wohnen angeboten.

>> Zu den Sozialbürgerhäusern

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, sollte für persönliche Gespräche ein Termin mit dem jeweils zuständigen SBH-Mitarbeiter vereinbart werden. Erste Auskünfte erhält man jedoch über die Servicetelefone in den einzelnen Häusern. Diese sind zu den jetzt neuen Öffnungs-, bzw. Betriebszeiten der SBH geschaltet. Mit Ausnahme des Sozialbürgerhauses Pasing sind die nachfolgend aufgeführten Telefonanschlüsse zu folgenden Zeiten besetzt: Montag, Dienstag und Mittwoch von 8 bis 16 Uhr, Donnerstag von 8 bis 17 Uhr sowie Freitag von 8 bis 13 Uhr. Dies sind die Service-Nummern der einzelnen Sozialbürgerhäuser:

SBH Mitte
Soziales: Telefon 233-968 05
Arbeit: Telefon 599 95-200

SBH Milbertshofen-Am Hart
Soziales: Telefon 233-968 10
Arbeit: Telefon 35 89 34-400

SBH Schwabing-Freimann
Soziales: Telefon 233-968 11
Arbeit: Telefon 358 31-200

SBH Orleansplatz
Soziales: Telefon 233-968 06
Arbeit: Telefon 679 72-0

SBH Sendling
Soziales: Telefon 233-968 09
Arbeit: Telefon 724 98-200

SBH Laim-Schwanthalerhöhe
Soziales: Telefon 233-968 01
Arbeit: Telefon 579 58-200

SBH Neuhausen-Moosach
Soziales: Telefon 233-968 02
Arbeit: Telefon 233-968 02

SBH Berg am Laim-Trudering-Riem
Soziales: Telefon 233-968 08
Arbeit: Telefon 456 70-420

SBH Ramersdorf-Perlach
Soziales: Telefon 233-968 12
Arbeit: Telefon 233-968 12

SBH Giesing-Harlaching
Soziales: Telefon 233-968 07
Arbeit: Telefon 456 70-200

SBH Plinganserstraße
Soziales: Telefon 233-968 00
Arbeit: Telefon 233-968 00

SBH Feldmoching-Hasenbergl
Soziales: Telefon 233-968 03
Arbeit: Telefon 233-968 03

SBH Pasing
Soziales: Telefon 233-968 04
Arbeit: Telefon 233-968 04
Für das SBH Pasing gelten folgende, abweichende Service-Zeiten: Montag: 7.30 bis 13 Uhr, Dienstag: 8.00 bis 18:00 Uhr, Mittwoch: 7.30 bis 16 Uhr, Donnerstag: 8 bis 17 Uhr und Freitag: 7.30 bis 13 Uhr.

Die örtlichen Zuständigkeiten der Sozialbürgerhäuser sind nach Sozialregionen bzw. Stadtbezirken aufgeteilt. Welches der 13 Sozialbürgerhäuser für Sie zuständig ist, hängt von Ihrem jeweiligen Wohnort im Stadtgebiet ab. Unter www.muenchen.de/sbh erfährt man per Adresseingabe in eine Suchmaske in Sekundenschnelle, welches das richtige Sozialbürgerhaus ist.