Neue Ideen einbringen. Neue Wege gehen.
Der Stadtrat hatte am 27. Januar 2010 einstimmig beschlossen:
Organisiert nach den Grundsätzen eines leistungsfähigen Konzerns wird die IT nach dem Modell der "Kernkompetenzfokussierung" (KKF) zukunftsweisend für die Anforderungen einer modernen Großstadtverwaltung aufgestellt.
MIT-KonkreT steht damit für die bisher größte Umorganisation der IT bei der Landeshauptstadt München.
Der Fokus des Programms liegt auf der verbesserten IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse der Referate und Eigenbetriebe. Es werden sowohl organisatorische als auch fachlich-technische Veränderungen umgesetzt, um in einer bürgernahen Verwaltung die Fachdienststellen durch eine leistungsfähige IT-Organisation wirksam zu unterstützen.
Neuorganisation
Seit dem Stadtratsbeschluss steht fest, dass die neue IT-Organisation aus drei Bereichen bestehen wird.
- Die dezentrale IT in den Referaten und Eigenbetrieben dIKA agiert nah an den fachlichen Anforderungen ihrer Kunden (Anforderungsmanagement, fachlich-technische Dienste, lokaler Service-Desk)
- Der zentrale IT-Dienstleister IT@M deckt als städtischer Eigenbetrieb verantwortlich alle technischen IT-Themen ab (Planung, Bereitstellung & Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnik)
- Der Bereich „IT-Strategie, IT-Steuerung & IT-Controlling“ STRAC schafft Rahmenbedingungen und fördert Innovationen (IT-Strategie der LHM für alle drei Häuser)
Die Aufgabenschwerpunkte der drei Bereiche orientieren sich am Modell der KKF. Verbunden werden diese als "Häuser" bezeichneten Bereiche durch einheitliche Prozesse und das gemeinsame Ziel der leistungsstarken und flexiblen IT-Unterstützung der Fachdienststellen.
Ziel der Münchner IT: professioneller Dienstleister und Partner
Ziel der Münchner IT ist es, die passende IT-Dienstleistung für die Referate und Eigenbetriebe und damit für die Münchnerinnen und Münchner bereit zu stellen. Der Geschäftserfolg aller Dienststellen – und damit die Zufriedenheit der Münchner Bürgerinnen und Bürger – hängt unmittelbar mit der Qualität der IT-Services zusammen. Die IT der LHM unterstützt die Geschäftsprozesse der Referate und Eigenbetriebe mit professionellen IT-Lösungen.
