Man lernt nie aus – unsere Projekterfahrungen
Nach Jahren im Projekt LiMux haben sich folgende wichtige Punkte herausgestellt:
- Wir müssen die Chance zur Standardisierung und Konsolidierung aktiv nutzen. Einheitliche Prozesse, Infrastrukturen und Lösungen reduzieren die Koordinierungs- und Betreuungsaufwände erheblich.
- Die Problemlösung muss step by step erfolgen. Es hat sich bewährt, komplexe Probleme aufzuteilen, mit kleinen Lösungen zu beginnen und die dabei gemachten Erfahrungen auf das Ganze zu übertragen.
- Wir müssen Veränderungsbereitschaft wecken und Maßnahmen auf die Akzeptanz der Endanwender ausrichten. Durch umfassende Information und Betreuung während der Migration fühlen sich Anwenderinnen und Anwender ernst genommen. Das offene Ansprechen schafft Vertrauen als Voraussetzung für Veränderungsbereitschaft. Zur Vermeidung organisatorisch nicht gewollter Lösungen werden manchmal technische Hindernisse genannt und erst auf Nachfrage werden die eigentlichen Gründe ersichtlich. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit führt häufig zu einer akzeptierten Lösung.
- Wir sind nicht allein. Die Landeshauptstadt München kann und will nicht isoliert arbeiten! Der intensive Austausch mit anderen Behörden, internationalen Partnern und der Open Source Community bereichert die Arbeit des Projekts. Es ist erklärtes Ziel der Landeshauptstadt München, Dritte von unseren Erfahrungen profitieren zu lassen und die Chance zu nutzen, von Anderen zu lernen.
Sie sehen: Erfahrungen, welche wir im Rahmen des Projektes LiMux gemacht haben, können Sie auch in zahlreichen Büchern zum Projektmanagemant nachlesen.
Im Folgenden gehen wir an dieser Stelle daher nur auf besonders bedeutende Erfahrungen näher ein.
Wir sind nicht allein.
Networking und der Aufbau einer Community sind eine große Chance. Es ist erklärtes Ziel der Landeshauptstadt München, Dritte von unseren Erfahrungen profitieren zu lassen und die Chance zu nutzen, von Anderen zu lernen.
Weitere große Partner sind die Bundesstelle für Informationstechnik (BIT) und das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).