Die beeindruckende Optik des Shopping-Centers ist bestimmt vom großen, hellen Atrium mit Glaskuppel, um das sich die vielen verschiedenen Geschäfte und Boutiquen gruppieren. So erreicht man alle Läden im pep auf angenehm kurzen Wegen. Das Atrium dient auch als ein Ort zum Verweilen – hier werden das ganze Jahr lang unterhaltsame Aktionen wie Modenschauen, Oster- und Weihnachtszsenarien sowie Fachmärkte organisiert.

Ob eine kleine Kaffeepause vom Einkaufsbummel, ein leichter Snack zwischendurch oder ein ausgedehnter Restaurantbesuch: Von der Eisdiele über eine Saft- und Kaffee-Bar, Fast-Food-Kette, asiatischen Imbiss, Sushi bis hin zum China-Restaurant gibt es eine breite gastronomische Palette. Nicht zuletzt daran liegt es, dass ins pep nicht nur Bürger aus dem Münchner Osten kommen, sondern aus dem ganzen Stadtgebiet und dem Münchner Umland. Die gute Verkehrsanbindung macht es möglich: Die U-Bahn-Linie U5 und fünf Buslinien halten direkt vor den Türen. Für Autofahrer stehen zwei Parkhäuser zu Verfügung, in denen das Parken während der ersten zwei Stunden kostenlos ist.