Die Arbeitsagentur München als Teil der Bundesagentur für Arbeit hat die Aufgabe, den Ausgleich am Arbeitsmarkt zu unterstützen. Dazu werden vielfältige Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Institutionen angeboten. Die Vermittlung von Ausbildungsstellen und Arbeitsplätzen, die Förderung beruflicher Weiterbildung und der Chancengleichheit für Frauen und Männer sowie die Zahlung von Lohnersatzleistungen bilden einen wichtigen Teil des Aufgabenspektrums der Agentur für Arbeit ab. Für Münchner Jugendliche und Hochschulabsolventen, Arbeitssuchende und Menschen mit Behinderung stehen darüber hinaus spezielle Ansprechpartner zur Verfügung. Des Weiteren informiert die ehemals als Arbeitsamt bekannte Arbeitsagentur über den hiesigen Arbeits- und Ausbildungsmarkt, über lokale, regionale und überregionale Veranstaltungen und berät zu aktuellen Themen, wie beispielsweise der Arbeitsmarktreform und der Zusammenlegung von Arbeitslosenhilfe und Sozialhilfe zum Arbeitslosengeld II (bekannt auch als Hartz IV).