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Bürgerkonto


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Was ist ein Bürgerkonto?

Mit dem kostenlosen „Bürgerkonto“ können Sie die Online-Dienste der Stadt München und anderer bayerischer Kommunen sowie der Landesverwaltung Bayern nutzen.

Das Bürgerkonto bietet viele Vorteile

  • Überblick behalten
    Ein Account für viele Dienste.

  • Von Überall und zu jeder Zeit nutzen
    Durch die Registrierung können Sie alle Online-Dienste jederzeit bequem von zuhause aus nutzen.

  • Zeit sparen
    Nach der Einrichtung des Bürgerkontos werden die notwendigen, persönlichen Daten direkt übernommen. Sie müssen diese Daten also nur einmal eingeben. Diese stehen Ihnen beim nächsten Antrag wieder zur Verfügung.

  • Effizienz
    Durch die automatisierte Datenübernahme in das jeweilige Fachverfahren reduziert sich für die Verwaltungen der manuelle Aufwand und die Mitarbeiter_innen haben mehr Zeit für Ihre persönliche Beratung.

  • Sicherheit geht vor!
    Ein Fahrzeug online abmelden oder ein Führungszeugnis beantragen - Für diese und viele weitere Online-Services ist die eindeutige Identifikation (Authentifizierung) unumgänglich. Durch den gesicherten Identitätsnachweis, wahlweise unter Verwendung des nPA, im Bürgerkonto, besteht eine verlässliche, transparente und komfortable Möglichkeit, sich online auszuweisen.

  • Postkorb
    Jedes Bürgerkonto verfügt über einen privaten Postkorb. Damit können Nachrichten und zukünftig auch Bescheide direkt online im Postkorb empfangen werden.

Möglichkeiten der Registrierung

  • Registrierung mit Benutzername und Passwort
    Wenn Sie sich mit Benutzername und Passwort registriert haben, können Sie durch diese Anmeldung auf alle Dienste zugreifen.
  • Registrierung mit Ausweis
    Das Bürgerkonto kann auch mit dem neuen Personalausweis (nPA) erstellt werden. Dabei werden Ihre persönliche Daten automatisiert in das Bürgerkonto übertragen. Hinweise zum neuen Personalausweis finden Sie unter www.personalausweisportal.de.
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Voraussetzungen der Online-Ausweisfunktion

  • Personalausweis oder elektronischer Aufenthaltstitel im Scheckkartenformat
  • Kartenlesegerät und AusweisApp2 auf dem PC oder Android Smartphone und PC mit AusweisApp2 (Das Smartphone muss über einen NFC verfügen)
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Online ausweisen mit der AusweisApp2

Sie haben kein Kartenlesegerät? - Dann nutzen Sie doch die AusweisApp2. Diese App ersetzt das teure Kartenlesegerät durch ein Android Smartphone. Im folgenden Video Tutorial ist die Anwendung erklärt.

 

Eine Übersicht über alle Smartphones, die die Voraussetzungen für die AusweisApp2 erfüllen, finden Sie auf ausweisapp.bund.de/mobile-geraete.

Wege zum Bürgerkonto

Aufgrund des technischen Fortschritts, ist die Registrierung derzeit noch über verschiedene Webseiten möglich. Da dieser Zugang von unterschiedlichen Stellen bereitgestellt wird (Bayerisches Staatsministerium für Finanzen, der Landesentwicklung und Heimat, der LHM und der AKDB), können sich die Benutzeroberflächen unterscheiden. Dabei handelt es sich jeweils um das gleiche Konto. Die Anmeldung erfolgt unter:

Kontakt

Landeshauptstadt München

IT-Referat
E-und Open Government & Smart City

Agnes-Pockels-Bogen 21
80992 München