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Wir über uns


Die FQA (Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen - Qualitätsentwicklung und Aufsicht - ehemals Heimaufsicht -) ist zuständig für alle Altenwohn-, Altenpflege- und Kurzzeitpflegeeinrichtungen, Behinderteneinrichtungen für Erwachsene sowie für Hospize im Bereich der Landeshauptstadt München.

Wir handeln unabhängig auf der Grundlage des gesetzlichen Auftrages und stellen den Schutz der Bewohnerinnen und Bewohner in den Einrichtungen der Alten- und Behindertenhilfe in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir arbeiten qualifiziert, praxisorientiert und auf dem aktuellen Stand fachlicher Erkenntnisse.

Wir sind ein professionelles Team aus erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Ihnen gerne vertraulich in Fragen bei der pflegerischen und betreuerischen Versorgung in Einrichtungen weiterhelfen.

Wir

  • beraten Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige und Einrichtungen
  • sorgen für die Einhaltung festgelegter Qualitätsstandards in der Pflege und Betreuung
  • suchen jede Einrichtung mehrmals im Jahr auf
  • gehen Beschwerden umgehend nach
  • führen anlassbezogene und unangemeldete Kontrollen durch

Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen, können Sie uns Ihre Beschwerden, Probleme oder Vorschläge auch per E-Mail: heimaufsicht.kvr@muenchen.de oder Online zukommen lassen.

Ihre Ansprechpartner für den Bereich Altenwohn-, Alten-, Altenpflege-, Kurzzeitpflege- und Behinderteneinrichtungen, sowie Hospize:

Teamleitung Verwaltung:

  • Frau Mayer Cornelia
    Telefon: 089/233-44656
    Fax:       089/233-44666, Zimmer 320

Teamleitung Pflege- und Behinderteneinrichtungen

  • Herr Lechner Tobias
    Telefon: 089/233-44335, Zimmer 321
    Fax:       089/233-44666

Sachbearbeitung Verwaltung

  • Herr Forster Michael
    Telefon: 089/233-44658, Zimmer 319
  • Frau Hädicke Anne
    Telefon: 089/233-44660, Zimmer 359
  • Frau Eisenhauer Sabine
    Telefon: 089/233-44334, Zimmer 358
  • Herr Quecke Christian
    Telefon: 089/233-44319, Zimmer 318
  • Frau Zuber Verena
    Telefon: 089/233-44664, Zimmer 322 

 Sachbearbeitung Pflege

  • Herr Slaby Alexander
    Telefon: 089/233-44665, Zimmer 319
  • Frau Gegenfurtner Tanja
    Telefon: 089/233-44659, Zimmer 358
  • Frau Stoly Krystyna
    Telefon: 089/233-44662, Zimmer 360
  • Frau Baumann Martina
    Telefon: 089/233-44657, Zimmer 359
  • Frau Sandner Jeanette
    Telefon: 089/233-44668, Zimmer 322

 Sachbearbeitung Behindertenhilfe

  • Frau Haarpaintner Silvia
    Telefon: 089/233-44667, Zimmer 317
  • Frau Schmalzl Monika
    Telefon: 089/233-44663, Zimmer 360
  • N.N.
    Telefon: 089/233-44661, Zimmer 317
  • Frau Heil Andrea
    Telefon: 089/233-44315, Zimmer 318

Kontakt

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Landeshauptstadt München

Hauptabteilung I Sicherheit und Ordnung.Gewerbe FQA / Heimaufsicht

Ruppertstraße 11
80337 München

Fax:
089 233-44666