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Eingeschränkte Erreichbarkeit


der Wirtschaftlichen Jugendhilfe (WJH) bis 12.02.2021

Aufgrund der hohen Fallzahlen sind die Sachbearbeiter*innen im Bereich Wirtschaftliche Jugendhilfe (WJH) in den Sozialbürgerhäusern bis zum 12. Februar 2021 nur eingeschränkt erreichbar. Bürger*innen werden deshalb gebeten, ihre Anliegen nach Möglichkeit schriftlich bei ihrem Sozialbürgerhaus einzureichen.

Um sicherzustellen, dass dringende Fälle trotzdem zeitnah bearbeitet werden können, gibt es folgende Möglichkeiten, direkten Kontakt aufzunehmen:

Telefonisch
Montags von 13 Uhr bis 15 Uhr und Donnerstags von 9.30 Uhr bis 11.30 Uhr sind die Sachbearbeiter*innen telefonisch erreichbar.

Persönliche Vorsprachen
Nur nach Terminvereinbarung mit der WJH unter Beachtung der Hygieneregelungen.

Infothek
Unabhängig von der telefonischen Erreichbarkeit der zuständigen Sachbearbeitung steht an der Infothek jedes Sozialbürgerhauses eine Ansprechpartner*in zur Verfügung, um Notfälle zu betreuen (telefonisch wie auch persönlich).