Für die erfolgreiche Suche ist es notwendig zu wissen, in welchem Verkehrsmittel und wann etwas verloren wurde.
Fundsachen U-Bahn
Wenn man den Verlust noch am Bahnsteig bemerkt, sollte man dem nächsten U-Bahn-Fahrer Bescheid geben. Zudem besteht die Möglichkeit, sich an einen der MVG-Infopoints oder eines der MVG-Kundencenter zu wenden. Es gibt eine U-Bahn-Fundstelle, an der alle liegen gelassenen Gegenstände einen Tag lang aufbewahrt werden. Sie befindet sich am Hauptbahnhof - wo man sich am MVG-Infopoint meldet. Nach einem Tag werden die Gegenstände an das städtische Fundbüro weitergegeben.
Informationen der MVG zu verlorenen Gegenständen
Fundstelle am Hauptbahnhof
Beim MVG-Infopoint melden:
Tel. 089 / 2191 3240
Öffnungszeiten: Mo-Fr 8-12, 12.30-16, Sa/So 9-12.30, 13-17 Uhr.
Bus und Tram
Bei sofortigen Bemerkens des Verlustes von Wertgegenständen, Medikamenten oder Dokumenten, informiert man den Fahrer des nächsten Fahrzeugs. Jener kann die Information an die MVG Leitstelle weitergeben und eine Suche veranlassen. Sollte es dafür schon zu spät sein, hilft das städtische Fundbüro weiter.
U-Bahn, städtische Busse, Tram
Fundbüro der Landeshauptstadt München
Oetztaler Str. 19
81373 München
Tel. 089 / 233 96 0 45
Fax. 089 / 233 459 25
Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 7:30-12 Uhr, Di 8:30-12 Uhr und 14-18 Uhr, Do 8:30-15 Uhr
S-Bahn
Verliert man in der S-Bahn einen Gegenstand, sollte man sich innerhalb der ersten sieben Tage direkt an die Fundstelle der S-Bahnen wenden.
S-Bahn München GmbH
Fundstelle im Hauptbahnhof
Tel. 089 / 13 08 66 64
Tel. 089 / 13 08 67 52
Öffnungszeiten: Mo-Fr 7-20, Sa/So 8-18 Uhr
Nach der ersten Woche muss man das Fundbüro der Deutschen Bahn in Wuppertal kontaktieren:
Fundbüro der Deutschen Bahn AG
Döppersberg 37
42103 Wuppertal
E-Mail: fundbuero.dbag@bahn.de
Außerdem ist eine Fundservice-Hotline eingerichtet worden. Allerdings kostet der Versand von Fundsachen hier mindestens 28,83 Euro zuzüglich der Nachnahmegebühren.
Tel. 09001/990599 (Fundservice Hotline: 59 ct/min. aus dem dt. Festnetz. Bei einem Anruf aus einem Mobilfunknetz kann die Gebühr höher ausfallen).
