Branchenbuch München

Wir müssen Fa. Kiefer für ein absolut unglaubliches Verhalten im Bereich Kundenservice ein schlechtes Zeugnis ausstellen. Ein Angestellter der Firma fixierte im Februar diesen Jahres die Deckenleuchte in unserem Labor neu. Als die komplette Leuchte incl. zuführenden Kabel vor ca. 4 Wochen runterbrach und das Labor verwüstete riefen wir bei Fa. Kiefer an und baten um schnellstmögliche Instandsetzung. Glücklicherweise war die ca. 1,5m lange Leuchte nachts herabgekommen, wäre das tagsüber passiert, während sich eine Person im Raum befand, hätte dies schlimme Folgen haben können. Wir baten dann 14 Tage lang wiederholt telefonisch um umgehende Wiederinstandsetzung, wurden dann aber immer wieder barsch zurückgewiesen und hingehalten mit der Aussage, es wäre derzeit personell niemand verfügbar. Nach 2 Wochen schickten wir dann ein Einschreiben an den Chef, der es bis heuten (ach weiteren 14 Tagen) nicht für nötig fand, sich zu melden und die Sache schnell und unbürokratisch aus der Welt zu schaffen. Dieses Verhalten erscheint uns in der heutigen Zeit für einen Dienstleistungsbetrieb unvorstellbar, angefangen bei sehr unfreundlichen Damen am Telefon bis hin zu einem Chef, dem das Management und die Außendarstellung seines Betriebes scheinbar vollkommen egal sind.

Alles einwandfrei geklappt. Der bestellte Verlobungsring war in 1A Qualität und auch die Verarbeitung wie vom Goldschmied von nebenan. Ware wie gewünscht und pünktlich eingetroffen. Preis-Leistung absoluter Hammer.

Ich bin wirklich begeistert von Basti & Lorenz. Wir bestellen regelmäßig für uns und unsere Kunden die Bowls. Das kommt bei der ganzen Firma als auch bei den Kunden so gut an! Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin! Weiter so!!

Ich bin wirklich begeistert von Basti & Lorenz. Wir bestellen regelmäßig für uns und unsere Kunden die Bowls. Das kommt bei der ganzen Firma als auch bei den Kunden so gut an! Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin! Weiter so!!

Bisher keine unnötigen Medikamente oder Untersuchungen veranlasst. Frau Przyklenk lässt einen mitentscheiden was man versuchen möchte. Auch wenn die Praxis oft voll ist und naturgemäß etwas Hektik aufkommt, eine gewisse Entspanntheit spürt man.

frisch zubereitetes Sushi. seit einem Jahr gehe ich einmal pro Woche dort hin und nehme mir Sushi und co. mit. Ambiente vielleicht nicht ganz so gemütlich, aber Essen ist super!!

Danke an das Team der Arabisch Übersetzer. Die Bearbeitung und Übersetzung meiner Geburtsurkunde von Deutsch nach Arabisch war perfekt. Es gab keine Probleme. Ich kann den Service jederzeit weiterempfehlen

Wir wohnen in einem Mietshaus mit Aufzug. Die Wartungsarbeiten und Reperaturen bei Defekt des Fahrstuhls einfach katastrophal. Wenn mal wieder jemand stecken bleibt was ja sehr häufig vorkommt, wird der Fahrstuhl ausser Betrieb gesetzt. Es dauert Wochen bis der Fahrstuhl gerichtet wird. Man fragt immer wieder nach beim Vermieter und die geben das auch weiter aber der Vermieter wird auch nur vertröstet. Es kann nicht angehen das ein Fahrstuhl so oft defekt ist und es kümmert keinen in dem Aufzugsunternehmen ob ältere Bewohner im Haus wohnen die auf einen Rolator angewiesen sind oder Bewohner die krank sind und nicht richtig laufen können.

schnelle Abwicklung - zuverlässiger Transport