Wochen- & Monatskarten per Smartphone kaufen: Fragen und Antworten
MVG Fahrinfo München: Diese Zeitkarten gibt es als HandyTicket
Welche Zeitkarten gibt es als HandyTickets? Was muss ich beim Kaufen beachten und wie ist es mit der Gültigkeit? Die wichtigsten Fragen und Antworten.
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HandyTicket in der App MVG Fahrinfo München
Über folgenden Link kann man seinen Fahrschein ganz einfach per App kaufen. Die HandyTickets sind im gesamten Gebiet des Münchner Verkehrs- und Tarifverbundes (MVV) gültig.
Kauf von Wochen- und Monatskarten
- Der Kauf einer Zeitkarte erfolgt analog zum Kauf einer Tageskarte.
- Das Ticket kann bis zu sieben Tage im Voraus erworben werden.
- Beim Kauf ist der erste Gültigkeitstag und der Geltungsbereich anzugeben
- Beim Kauf des Tickets ist der/ die Ticketnutzer*in anzugeben. Nur diese*r Ticketinhaber*in kann das Ticket nutzen. Zeitkarten als HandyTicket werden auf den/ die Ticketkäufer*in personalisiert und sind somit nicht auf andere Personen übertragbar.
- Die Mitnahme von Kindern ist außerhalb der Sperrzeiten auch beim HandyTicket möglich. Der Name der mitreisenden Kinder muss nicht angegeben werden.
Gültigkeit der Zeitkarten
- In der Ticketkachel werden die wesentlichen Informationen zum Ticket angegeben inklusive der verbleibenden zeitlichen Gültigkeit des Tickets.
- Im Kontrollfall klicken Sie auf die Ticketkachel, wodurch das Ticket angezeigt wird und der Barcode elektronisch kontrolliert werden kann.
Übertragung von Zeitkarten auf ein anderes Endgerät
- Aufgrund des verwendeten Sicherheitsstandards werden HandyTickets beim Kauf an das verwendete Endgerät und Applikation gebunden.
- Aus Kulanzgründen können gekaufte Zeitkarte zweimal auf ein anderes Endgerät übertragen werden. Danach ist eine weitere manuelle Übertragung nicht mehr möglich.
- Diese Regel gilt für alle angebotenen Zeitkarten.
Nachreichen von Zeitkarten bei EBE-Fällen
- Wie bei allen anderen HandyTickets handelt es sich auch bei Zeitkarten um personalisierte Tickets.
- Zeitkarten können somit bei einem EBE-Fall nachgereicht werden, sofern es sich beim beanstandeten Fahrgast um den/ die Ticketinhaber*in handelt. Dadurch kann das EBE auf die Bearbeitungsgebühr reduziert werden.
Welche Fahrscheine gibt es als HandyTicket in der App:
- Streifenkarte (auch Streifenkarte U21)
- Einzelfahrkarten (auch Kurzstrecke)
- Alle Tageskarten, einschließlich Fahrradtageskarte und Airport-City-Day-Tickets
- Zeitkarten:
- Isar Card Woche
- Isar Card Monat
- IsarCard9Uhr
- IsarCard65 - Anschlussticket für alle IsarCardAbos, Wochen- und Monatskarten
- CityTourCards
- München Card
- Oberland-MVV-Tickets
- SEA LIFE Ticket
Quelle: MVG
Fragen und Antworten zum HandyTicket
Den Starttag Ihrer IsarCard Wochen- und Monatskarte können Sie flexibel und individuell wählen:
- Die Wochenkarte gilt an sieben aufeinanderfolgenden Tagen. Zudem gilt sie über den letzten Geltungstag hinaus bis 12 Uhr des nächsten Tages. Beispiel: Kaufen Sie am Mittwoch Ihre Wochenkarte, gilt diese bis Mittwoch 12 Uhr der folgenden Woche.
- Die Monatskarte gilt einen Monat lang und über den letzten Geltungstag hinaus bis 12 Uhr des nächsten Tages. Beispiel: Wird die Monatskarte am 11. eines Monats erworben, gilt sie bis zum 11. des folgenden Monats 12 Uhr.
Das Ticket kann bis zu sieben Tage im Voraus erworben werden. Beim Kauf ist der erste Gültigkeitstag und der Geltungsbereich anzugeben.
HandyTicket Zeitkarten können nicht auf eine andere Person übertragen werden. Die Tickets sind an die beim Kauf angegebene Person gebunden. Diese steht auf dem Ticket.
HandyTicket Zeitkarten können maximal 2-mal auf ein anderes Endgerät übertragen werden. Danach ist eine weitere Übertragung nicht mehr möglich. Bitte überlegen Sie sich im Vorfeld gut, ob und wann Sie eine Übertragung auf ein anderes Endgerät durchführen möchten.
Bitte beachten: HandyTicket Zeitkarten können nicht auf eine andere Person übertragen werden, lediglich von derselben Person auf ein anderes Endgerät dieser.
Nein, das ist nicht möglich. Bitte nutzen Sie für die restliche zeitliche Gültigkeit die Papiervariante weiter. Danach können Sie bei Interesse und Bedarf auf die HandyTicket-Variante umsteigen.
Gekaufte Tickets des Bartarifs können nicht auf andere Endgeräte übertragen werden. Alle Zeitkarten können maximal 2-mal übertragen werden. Bereits erworbenes Streifenkartenguthaben kann wie gewohnt auf Ihrem neuen Gerät eingelöst werden.
