Kundencenter

MVG Kundencenter: Persönlicher Service der MVG

Die Mitarbeiter*innen in den beiden Kundencentern am Marienplatz und am Hauptbahnhof beraten Sie gern bei der Auswahl des richtigen Tickets, informieren Sie über Verbindungen und Tarife und beantworten alle Fragen rund um das Mobilitätsangebot der MVG.

MVG

Services der MVG Kundencenter im Einzelnen

  • Beratung zu Tickets und Tarifen im gesamten MVV-Gebiet
  • Ausstellung von Kundenkarten für die Ausbildungstarife I und II und von IsarCardAbos sowie für das 365-Euro-Ticket MVV
  • Ticketautomaten mit dem gesamten Fahrkartenangebot
  • Fahrpläne, Broschüren, Netzpläne und Flyer
  • Verkauf von P+R Tickets
  • Annahme von Zahlungen des Erhöhten Beförderungsentgelts nach einer Fahrkartenkontrolle ohne gültigem Ticket
  • Barrierefreie Beratung an speziellen Plätzen mit niedrigen Tischplatten und Induktionsschleife für Hörgeräte
  • Verkauf von Souvenirs
Schalterhalle im MVG Kundencenter am Hauptbahnhof
Mde / Mark Read

Öffnungszeiten MVG Kundencenter

MVG Kundencenter und Ticket- und Informationsschalter:
Mo. bis Fr. 8-20 Uhr
Sa. 9-16 Uhr

Anfahrt zu den Kundencentern

Die beiden Kundencenter befinden sich an großen Umsteigebahnhöfen in der Innenstadt und sind leicht zu erreichen:

Kundencenter Marienplatz

Zentral gelegen im Zwischengeschoss, am besten über die Abgänge B, C, D und E zu erreichen. 

So kommen Sie hin:
U3, U6 zum Marienplatz
19, 21 Haltestelle Marienplatz (Theatinerstraße)
52, 62 Haltestelle Marienplatz (Rindermarkt)
132 Haltestelle Marienplatz
alle Linien (außer S20) zum Marienplatz

Kundencenter Hauptbahnhof

Zentral gelegen im Zwischengeschoss unterhalb des Bahnhofsplatzes, am besten über die Abgänge A, B, D und G zu erreichen.

So kommen Sie hin:
U1, U2, U4, U5, U7, U8 zum Hauptbahnhof
16, 17, 19, 29 Haltestelle Hauptbahnhof
20, 21 Haltestelle Hauptbahnhof Nord
18 Haltestelle Hauptbahnhof Süd
58, 68, 100 Haltestelle Hauptbahnhof Nord
58, 68, Haltestelle Hauptbahnhof Süd
alle Linien (außer S20) zum Hauptbahnhof

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